Fausse location, faux acheteur : les arnaques aux annonces à repérer

Comment marche l’arnaque à la fausse location ?

L’escroc copie ou invente une annonce, avec de belles photos et un prix doux. Il se présente comme le propriétaire. Il vit loin, il ne peut pas se déplacer, la visite est toujours repoussée. En attendant, il te demande ton dossier complet par mail, puis un dépôt de garantie, une caution ou des arrhes pour « réserver » le logement. Une fois l’argent ou les papiers reçus, il ne répond plus (Cybermalveillance.gouv.fr, fiche mise à jour le 31/03/2025).

Pour les vacances, c’est encore plus sournois. Comme on visite rarement avant de partir, certaines victimes découvrent le problème seulement en arrivant sur place, devant une porte où personne ne les attend.

Et le faux acheteur qui paie « par un service de livraison » ?

Tu vends un meuble ou une veste sur un site comme Leboncoin ou Vinted. Un « acheteur » répond très vite, ne discute pas le prix, et propose de passer par une société de livraison qui va « sécuriser » le paiement. Il t’envoie ensuite un lien vers une page qui ressemble à celle du site ou d’un transporteur, où tu dois « confirmer » pour recevoir ton argent. En réalité, cette page sert à te soutirer tes coordonnées bancaires.

Cybermalveillance.gouv.fr est très clair : les sociétés de livraison ne font pas de transactions d’argent, donc payer ou être payé par l’une d’elles, c’est toujours une arnaque (fiche mise à jour le 05/10/2026). Précision utile : ce site n’a aucun lien avec Leboncoin ni avec Vinted. On les nomme seulement parce que les escrocs imitent leurs pages et leurs messages.

Quels signes ne trompent pas ?

• Un loyer ou un prix bien plus bas que les annonces du même quartier.
• Un propriétaire qui ne fait jamais visiter, ou au contraire qui te presse de décider.
• Une demande d’argent pour « réserver » avant toute visite ou avant le bail.
• L’envie de te faire quitter la plateforme pour continuer sur une messagerie, ou de payer « en dehors », par un lien ou un QR code reçu par message.
• Un paiement par coupon (PCS, Transcash, Neosurf), par transfert d’argent (Western Union, MoneyGram, mandat cash), en espèces ou vers un compte à l’étranger : Cybermalveillance.gouv.fr conseille de refuser tous ces moyens.
• Côté vente : un acheteur qui impose son transporteur, ou un message qui t’annonce un « paiement en attente » à débloquer.

À quoi ça ressemble en vrai ?

La visite d’un logement loué pour la journée. Cybermalveillance.gouv.fr décrit des cas où l’escroc avait lui-même loué un logement pour une seule journée. Il l’a fait visiter comme s’il était chez lui, puis a réclamé en espèces la caution et le premier loyer. Les futurs locataires avaient vu les lieux de leurs yeux : ils étaient en confiance.

Le dossier envoyé à un inconnu. Le cas le plus courant décrit dans la même fiche : l’annonce est parfaite, le « propriétaire » habite loin, et il veut un dossier complet avant tout. Pièce d’identité, fiches de paie, avis d’imposition partent par mail. Le logement n’existe pas. Ce qui intéresse l’escroc, ce sont aussi ces documents, qu’il peut réutiliser pour usurper une identité.

Le « paiement sécurisé » par un transporteur. Une vendeuse reçoit le message d’un acheteur, puis un lien vers une page aux couleurs du site d’annonces. Pour « débloquer » l’argent, on lui demande ses données de carte. C’est le piège du faux lien de paiement contre lequel met en garde Cybermalveillance.gouv.fr : un message, un site ou un appel qui se fait passer pour un service de paiement, la plateforme ou un transporteur.

Que cherche vraiment l’escroc ?

Trois choses : ton argent (caution, arrhes, « frais de réservation »), les données de ta carte bancaire (avec la fausse page de paiement) et tes papiers d’identité (avec le faux dossier de location). Il mise sur ta peur de rater la bonne affaire. Quand les logements sont rares ou que l’été approche, cette peur est forte. Prends ton temps : un vrai propriétaire comprend très bien qu’on veuille visiter avant de payer.

Comment louer ou vendre sans te faire avoir ?

• Compare le prix avec des annonces proches, et fais une recherche à partir des photos ou du texte : s’ils apparaissent ailleurs, sous un autre nom, méfie-toi.
• Pour une location de vacances, paie toujours avec le moyen proposé par la plateforme, qui a un service client en cas de litige.
• Pour une location à l’année, ne verse la caution et le premier loyer qu’à la remise des clés, par virement ou par chèque.
• En cas de doute, demande une copie de la taxe foncière, et vérifie que l’agence existe vraiment si l’annonce passe par elle.
• Avant d’envoyer une copie de pièce d’identité, écris dessus le motif, la date et le destinataire. Les sites DossierFacile et Filigrane Facile t’aident à le faire.
• Pour vendre, préfère la remise en main propre dans un lieu public pour les objets de valeur, ou le paiement intégré au site. Si on t’annonce un paiement, ouvre toi-même l’appli ou le site officiel pour vérifier, sans passer par le lien reçu.

Ces conseils viennent des deux fiches de Cybermalveillance.gouv.fr citées en bas de page, l’une pour la location, l’autre pour les ventes entre particuliers.

J’ai payé ou envoyé mes papiers : que faire ?

1. Garde tout : captures de l’annonce, messages échangés, relevés bancaires.
2. Préviens ta banque, surveille tes comptes et fais opposition au plus vite si une carte, un chèque ou un virement a servi.
3. Signale l’annonce au site qui l’a publiée.
4. Porte plainte en ligne avec THESEE, au commissariat, à la gendarmerie, ou par écrit au procureur de la République.
5. Si tu as envoyé des papiers d’identité, fais une main courante au commissariat ou à la gendarmerie : elle garde une trace en cas d’usurpation plus tard.

Pour parler à quelqu’un, Info Escroqueries répond gratuitement au 0 805 805 817, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h 30 (police nationale, page du 06/02/2024). Et l’ordre complet des démarches, avec les pièges à éviter après coup, est dans le guide je me suis fait arnaquer.

Où signaler une fausse annonce ou un faux lien de paiement ?

D’abord à la plateforme, avec son bouton de signalement, pour qu’elle puisse agir et protéger les suivants. Ensuite, l’adresse d’un faux site de paiement se signale sur Pharos, le portail officiel du ministère de l’Intérieur. Si c’est un SMS qui t’a envoyé le faux lien, transfère-le au 33700, c’est gratuit. Le détail de chaque cas est sur notre page où signaler.

Les faux liens de paiement ressemblent beaucoup aux faux avis de livraison : jette un œil au guide faux SMS de colis. Et si tu es plutôt du côté de l’acheteur, sur une boutique en ligne, le guide faux sites et achats en ligne est fait pour toi.