Contacter Artnaq
Écris à contact@prozissimo.com en précisant la page concernée. Artnaq est un petit site indépendant : il ne remplace ni ta banque, ni la police, ni un service officiel.
Pour quoi nous écrire ?
- Une erreur dans une affaire ou un guide : un service qui a changé d’adresse, un numéro qui n’existe plus, une phrase pas claire. Dis-nous la page et ce qui ne va pas ; la page est corrigée et sa date de mise à jour change.
- Un message reçu que tu aimerais voir décortiqué : envoie une capture d’écran. Les affaires du site sont réécrites avec des noms et des liens imaginaires, jamais publiées telles quelles.
- Une question sur l’appli Artnaq ou sur ses données : la politique de l’appli est sur la page confidentialité de l’appli.
Ce qu’il ne faut jamais nous envoyer
Aucun code reçu par SMS, aucun mot de passe, aucun numéro de carte ou de compte, aucune pièce d’identité. Sur une capture, masque ces informations avant de l’envoyer. Personne chez Artnaq ne te les demandera, ni par mail, ni par téléphone : si quelqu’un le fait en notre nom, c’est une arnaque.
Artnaq n’est pas un service officiel
Nous ne pouvons ni bloquer un numéro, ni annuler un paiement, ni enregistrer une plainte. Si tu viens de te faire avoir, appelle d’abord ta banque, puis suis les démarches de la page Où signaler une arnaque ? En cas de danger immédiat ou de menace, appelle le 17.
Qui te répond ?
Le site est édité par Christelle Chocho, entrepreneur individuel (les mentions légales donnent l’adresse et le SIRET). Ton adresse et ton message servent seulement à te répondre ; ils ne sont ni revendus, ni ajoutés à une liste d’envoi. Tu peux demander leur effacement à la même adresse.