Artnaq

Labo d’observation
Ton œil s’aiguise.

OÙ SIGNALER ?

Où signaler une arnaque ?

En bref : un SMS ou un appel louche se transfère au 33700 ; un faux mail se signale sur Signal Spam ; un faux site sur Pharos ; un achat que tu n’as pas fait se déclare sur Perceval après l’opposition auprès de ta banque ; un virement à un escroc, c’est la banque tout de suite puis une plainte en ligne avec THESEE.

Mis à jour le · chaque service a été vérifié sur son site officiel.

Deux mains qui tapent un message sur le clavier d’un smartphone
Photo : freestocks sur Unsplash

Danger immédiat ou menace : appelle le 17. Info Escroqueries répond au 0 805 805 817 (appel gratuit), du lundi au vendredi de 9 h à 18 h 30.

Un SMS ou un appel louche : où le signaler ?

Transfère le SMS au 33700 (c'est gratuit), puis supprime-le. Pour un appel, envoie le numéro par SMS au 33700 ou signale-le sur 33700.fr.

Un faux mail : où le signaler ?

Ne clique sur rien et n'ouvre pas la pièce jointe. Signale le mail sur Signal Spam, et l'adresse du faux site sur Phishing Initiative pour qu'il soit bloqué.

Un faux site, une fausse annonce ou une fausse pub : où le signaler ?

N'y entre aucune information. Signale l'adresse du site sur Pharos, le portail officiel du ministère de l'Intérieur.

Des achats avec ma carte que je n'ai pas faits : où le signaler ?

Appelle tout de suite ta banque pour faire opposition. Ensuite, déclare les achats sur Perceval : c'est gratuit.

J'ai payé ou viré de l'argent à un escroc : où le signaler ?

Préviens ta banque tout de suite : un virement peut parfois être rappelé. Puis porte plainte en ligne avec THESEE, ou au commissariat. Ça arrive à tout le monde : tu n'as pas à avoir honte.

Une entreprise m'a mal traité (achat, abonnement, artisan, démarchage) : où le signaler ?

Signale-la sur Signal Conso, le service de la répression des fraudes. Tu peux rester anonyme.

Un placement ou une crypto trop beaux pour être vrais : où le signaler ?

N'envoie rien. Signale l'offre à l'AMF, qui tient les listes noires des faux sites de placement.

Je ne sais pas quoi faire : où le signaler ?

Fais le diagnostic gratuit de 17Cyber : tu peux même parler par tchat à un policier ou un gendarme, jour et nuit. Tu peux aussi appeler Info Escroqueries, en semaine.

Pourquoi signaler, même quand on n’a rien perdu ?

Un faux numéro transféré au 33700 peut être coupé par les opérateurs ; une fausse adresse signalée sur Phishing Initiative peut être bloquée dans les navigateurs. Ton signalement protège la personne suivante, souvent plus fragile. Signaler ne prend qu’une minute et ne t’engage à rien.

Si tu as déjà payé ou donné un code, ne reste pas seul : le guide Je me suis fait arnaquer : que faire, dans l’ordre ? reprend chaque démarche dans l’ordre. Pour t’entraîner à repérer les pièges, ouvre les affaires déjà classées.

Signal Spam (association) et Phishing Initiative (service privé soutenu par l’État) ne sont pas des sites d’État ; tous les autres services de cette page sont publics. Artnaq n’a de lien avec aucun d’eux.